客户端常见问题解答
1、我在启动程序时,提示“程序执行非法操作:类没有注册!”,是什么原因?

2、我在输入注册码后,为什么提示我不正确?

3、我以前的企业信息更改了,为什么申报表上填写的信息不更改过来呢?

4、关于在申报表中自动计算产生相差几分钱的问题?

5、我的申报表填写完了打印出来字迹太小或打印时出现浮点数出错,有解决的办法吗?

6、出口发票人民币总金额合计数与增值税纳税申报表中的第7栏-一般货物-本月数不一致!

1、我在启动程序时,提示“程序执行非法操作:类没有注册!”,是什么原因?
解决方法:这是因为类的注册信息丢失。解决的方法是:在“开始”菜单中选择“运行”,输入“regsvr32ttf16.ocx”,再按下“确定”或回车键。

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2、我在输入注册码后,为什么提示我不正确?
解决方法:在确认都输入正确的情况下,如果纳税人识别号是含有“X”的,要注意“X”必须是大写。可以使用登录解决程序解决。登录解决程序可以从网站下载。

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3、我以前的企业信息更改了,为什么申报表上填写的信息不更改过来呢?
解决方法:按下“重新载入”按钮,就可以看到更改后的信息了。

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4、关于在申报表中自动计算产生相差几分钱的问题?
解决方法:经过自动计算以后的数值(税额)可以调整尾差

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5、我的申报表填写完了打印出来字迹太小或打印时出现浮点数出错,有解决的办法吗?
解决方法:系统的打印功能是自动适应当前纸张的,可能您的纸张太小,“一般纳税人申报表”要用A3的纸打印,如还不能满足或出现浮点数出错可以使用“Excel输出”功能,将报表导出到Excel中编辑后再打印。

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6、出口发票人民币总金额合计数与增值税纳税申报表中的第7栏-一般货物-本月数不一致!
解决方法:填表数据有问题,用户填写错误,要求用户注意填写。

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