web常见问题解答
1、我在申报栏中看到了”重复申报”,这是怎么回事?

2、查看申报结果是“未发生”或“处理中”是怎么回事?

3、如果网页长时间停滞,该怎么办?

1、我在申报栏中看到了”重复申报”,这是怎么回事?
解决方法:如果你在申报栏中看到了”重复申报”字样,表示我们在数据库中已经检测到你的申报记录,如果你是本属期的第一次申报,这可能是由于上期有下滚记录或你已经通过其它方式进行申报了;如果不是本属期的第一次进行申报,可能是由于你在上传数据时,选择了已经成功申报的报表。你可以点击进入查看详细的说明。

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2、查看申报结果是“未发生”或“处理中”是怎么回事?
解决方法:有三种情况:1:税务局服务器太忙,您传送的数据还没有来得及处理。建议您过一段时间后再行上网查看;2:可能是因为您是“零申报”,所以扣款是不会发生的,因此银行扣款结果是“未发生”;3:你的扣款数据传到银行后,银后传回的信息是未知的数据错误,这有可能是你的缴款账户未在此银行登记或银行端发生了异常情况。

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3、如果网页长时间停滞,该怎么办?
解决方法:在上传数据时,网页上显示“数据上传需要一段时间,请耐心等候”,如果长时间停滞(大于5分种),可能是由于用户端的网络不稳定或服务器端的数据未能及时处理所造成的,你可以关闭些窗口,再重新试着上传数据!

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